Impiegato customer service lingua francese
Mansione
Randstad italia spa, divisione office di Padova, ricerca per nota società del settore moda in forte espansione un impiegato customer service lingua francese.
Responsabilità
L’azienda è leader mondiale nel proprio ambito di competenza e segue l’intera fase di progettazione, sviluppo e creazione del prodotto oltre alla sua commercializzazione sul mercato attraverso una visione aziendale avveniristica ed in grado di sviluppare il potenziale commerciale e finanziario dei propri partner.
Il customer service sarà inserito nella divisione B2B e dovrà contribuire a mantenere gli elevati standard qualitativi del servizio. Si confronterà ogni giorno con problematiche riguardanti la corretta gestione del ciclo dell’ordine, risolvendo con efficacia ed efficienza la situazione.
La mansione prevede:
gestione dell'intero ciclo dell'ordine
relazione con il cliente attraverso diversi canali di comunicazione
ricerca di informazioni utilizzando le risorse a disposizione
definizione della criticità e proposta di soluzione
informazioni sul prodotto
creazione di nuove opportunità di business attraverso un approccio gentile e consulenziale.
- gestione del mercato francese
Competenze
Il candidato ideale possiede:
diploma o laurea in lingue
ottima conoscenza della lingua inglese e francese
pregressa esperienza in ruoli analoghi quali ufficio commerciale, acquisti, post vendita
buon utilizzo del pacchetto office
pregresso utilizzo di SAP
buone capacità comunicative e di lavoro in team
Si offre inserimento diretto a tempo determinato fino a fine anno con possibilità di successiva assunzione
Luogo di lavoro: Padova
Orario full time dal lunedì al venerdì
Range retributivo previsto 26-28K
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).